Versand & Rückgabe

Wir möchten, dass dein Einkauf bei uns so angenehm und unkompliziert wie möglich ist. Deshalb legen wir großen Wert auf einen schnellen Versand und einen einfachen Rückgabeprozess.

Versand

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, wird sie sorgfältig vorbereitet und versendet.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, abhängig vom Zielland. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit weiteren Informationen zur Lieferung.

Rückgabe

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, wird sie sorgfältig vorbereitet und versendet.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, abhängig vom Zielland. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit weiteren Informationen zur Lieferung.

Der Rückgabeprozess

  1. Sende uns eine kurze Nachricht an info@stellasabatoni.com mit deiner Bestellnummer und dem Artikel, den du zurückgeben möchtest.
  2. Wir senden dir anschließend die Rückgabeanweisungen zu.
  3. Nachdem wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Wenn du Fragen zu Versand oder Rückgaben hast, kannst du uns jederzeit per E-Mail oder Instagram kontaktieren.